網(wǎng)站建設(shè)公司教你如何取得客戶的信任
發(fā)布日期: 2018-6-15 9:04:59 點(diǎn)擊量: 1536
現(xiàn)在從事網(wǎng)建的公司有很多，以北京為例，光寧波網(wǎng)站建設(shè)公司就有上百家，更不要提其他地方，更何況除了公司還有個(gè)人、工作室等等，更是讓這個(gè)行業(yè)人才濟(jì)濟(jì)。不過(guò)，雖然慈溪網(wǎng)站建設(shè)公司比較多，但是真正能夠做到讓客戶真正信任企業(yè)，并為企業(yè)帶來(lái)回報(bào)的并不多。因此，小編也提醒大家一定要選擇靠譜的余姚網(wǎng)站建設(shè)公司合作。那么，如何才能與客戶達(dá)成合作，怎么才能取得客戶的信任呢?
了解客戶
現(xiàn)在，大多數(shù)慈溪網(wǎng)站建設(shè)公司的客戶都是中小企業(yè)，而中小企業(yè)之所以要建站，最主要的原因是時(shí)代的需要，企業(yè)發(fā)展的需要。這不是互聯(lián)網(wǎng)早期，有一個(gè)網(wǎng)站來(lái)充門(mén)面，顯擺自己沒(méi)有落后時(shí)代。如今，隨著電商的盛行，企業(yè)更找到了在互聯(lián)網(wǎng)挖金的渠道，因而慈溪微信營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站更受大家的華英。
而了解客戶并不是只了解客戶的建站需求，還要了解本身的企業(yè)需求，這樣才能更好的服務(wù)客戶。
換位思考
寧波網(wǎng)絡(luò)公司指出，不少網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)員都會(huì)遇到客戶明明需要建站，卻對(duì)自己拒之門(mén)外的情況，而對(duì)于這種情況，網(wǎng)建公司表示，最主要的原因在于業(yè)務(wù)員沒(méi)有換位思考，建站也是如此。
建站過(guò)程中，設(shè)計(jì)師工程師可能考慮更多的是自己的專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)，認(rèn)為這樣做更能讓網(wǎng)站好看或者是更合理一些，而企業(yè)客戶則是根據(jù)自己的喜好，認(rèn)為這種好，那種不錯(cuò)的，最終沒(méi)有定性。這就很容易導(dǎo)致雙方產(chǎn)生沖突，比如建站人員明明做出來(lái)一個(gè)非常完美的網(wǎng)站，但是企業(yè)客戶卻百般挑剔。
解決這一問(wèn)題最好的方法就是前面提到的換位思考，思考客戶到底需要的是什么樣的網(wǎng)站?可能客戶老板有很多的想法，想要網(wǎng)站大氣美觀，想要有動(dòng)感，想要Flash，想要視頻，想要大圖片等等，但是究竟其想要什么，肯定是盈利。所以，建站人員不必事事都按照老板的來(lái)，但是也不能一意孤行的按照自己的想法來(lái)。
根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一下企業(yè)客戶的行業(yè)特點(diǎn)和需求，提出一個(gè)創(chuàng)意，結(jié)合老板的想法，融合一下，形成一個(gè)全新的網(wǎng)站，這樣獨(dú)一無(wú)二能為老板帶來(lái)利益回報(bào)的，相信老板會(huì)喜歡的。
建站預(yù)算
有些客戶在建站之前首先打聽(tīng)的就是錢(qián)，建站多少錢(qián)，干什么需要花多少錢(qián)，弄的業(yè)務(wù)員很被動(dòng)。實(shí)際上，完全不必如此，因?yàn)榧热皇抢习?，這些錢(qián)還是拿得出來(lái)的，關(guān)鍵是你建的網(wǎng)站能否給企業(yè)老板帶來(lái)利潤(rùn)和好處。
了解企業(yè)建站的預(yù)算，適當(dāng)?shù)淖鞒稣{(diào)整，讓客戶看到效果，再多的錢(qián)對(duì)方肯定也愿意付。所以，從此以后，不要再說(shuō)什么老板摳門(mén)，要知道，老板的錢(qián)都是花在刀刃上的。
最后，慈溪網(wǎng)絡(luò)公司表示，不要逃避你能從中獲得的利益，畢竟沒(méi)有人是免費(fèi)為別人打工的。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，以自己獲得的利益多少來(lái)說(shuō)服客戶，能取得更好的效果。就像建站預(yù)算上，如果少收一點(diǎn)費(fèi)用，保證建站質(zhì)量，讓客戶感受到你的真誠(chéng)和實(shí)力以及專(zhuān)業(yè)性，相信他會(huì)很愿意續(xù)費(fèi)的。
